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Bestellabwicklung

Lieferung

Service und Support

David

08.12.2025

Ende August '25 Bestellt, mit Vorkasse bezahlt. Bis jetzt nicht geliefert. Das sind 3 1/2 Monate. Artikel waren laut Webseite "sofort verfügbar", laut Bestellbestätigungsmail, "in der gewähten Menge nicht verfügbar". Alle Versuche der Nachfrage per Email, Kontaktformular etc. waren erfolglos.

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xxx

07.12.2025

alles ist gut

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Sascha

02.12.2025

Vor über einen Monat etwas bestellt, mehrmals das Kontaktformular genutzt, bis jetzt keine Antwort. Ware ist bezahlt und Rechnung auch bekommen, aber von der Ware keine Spur, laut Shop aber verfügbar.

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Thomas

21.11.2025

Bestellt am 23.10, direkt bezahlt. Artikel sofort lieferbar. Seitdem nichts mehr gehört. Auf Emails keine Antwort. Versuch, über Kontaktformular etwas zu erreichen, ebenfalls erfolglos.

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Claus

18.11.2025

Bestellung 11.10.25 und gezahlt, Rechnung per eMail 14.10.25, 13.11. per eMail Nachfrage nach Verbleib der Lieferung: bislang Schweigen.

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Ebster

09.11.2025

Artikel, die wirklich (!) verfügbar sind, kommen auch schnell.

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Thunder.Bird

03.11.2025

Vertrauenswert und freundlich! Qualität aus Deutschland, Handarbeit.

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Sascha

23.10.2025

Alles bestens!

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Christian

26.09.2025

Die Bestellung wurde vor fast 7 Wochen bezahlt und die Artikel sind seit einiger Zeit angeblich auch "sofort verfügbar". Grundsätzlich sind Verzögerungen ja ok, aber dass E-Mails auch nach mehr als 2 Wochen nicht beantwortet werden, ist nicht in Ordnung.

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Ruggerio

14.09.2025

Ich habe am 03.09 ein Spiel bestellt. Sofort lieferbar und Lieferung in 3-10 Tage. Nach 11 Tagen noch nicht mal versendet, und auch nach 6 Tagen noch keine Antwort vom Verkäufer per Mail. Miese Masche um Artikel zu verkaufen und dann wenn mal Lust besteht eventuell zu versenden. Kommunikation sollte das a und o sein. Die Lieferzeit ist nicht mein Problem, aber Mails zu ignorieren schon. Ist ja kein Einzelfall wie man hier liest. Ich hoffe Paypal hilft mir da weiter.

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poly.play auf Tour:
14.–16. November 2025 – Flashback Symposium in Jößnitz
1.–3. Mai 2026 – VCFe in München
16. Mai 2026 – Amiga Ruhrpott Convention (ARC) in Duisburg
22.–23. August 2026 – VCFe in Hünfeld